Politique de confidentialité

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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 11 novembre 2026

La présente politique de confidentialité explique comment la boutique en ligne Décors à Peindre, accessible à l’adresse decorsapeindre.shop, collecte et utilise les données personnelles des visiteurs et des clients.

1. Données collectées

Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • vos nom et prénom ;
  • vos coordonnées de contact et de livraison ;
  • vos informations de commande et de facturation ;
  • les échanges que vous nous adressez, notamment par e-mail ;
  • les données techniques liées à votre navigation, telles que l’adresse IP, le navigateur utilisé et les pages consultées ;
  • vos préférences en matière de cookies.

Nous vous invitons à ne pas transmettre de données sensibles ou d’informations qui ne seraient pas nécessaires au traitement de votre demande ou de votre commande.

2. Utilisation de vos données

Vos données sont utilisées pour :

  • enregistrer et expédier vos commandes ;
  • assurer le suivi des paiements, des livraisons et du service après-vente ;
  • répondre à vos demandes ;
  • améliorer le fonctionnement, la sécurité et le contenu du site ;
  • respecter nos obligations légales et comptables ;
  • vous envoyer des informations commerciales lorsque vous y avez consenti ou lorsque la réglementation applicable nous y autorise.

3. Fondements du traitement

Les traitements de données reposent, selon les cas, sur l’exécution de votre commande, le respect d’obligations légales, votre consentement ou notre intérêt légitime à assurer la sécurité et l’amélioration de la boutique.

4. Destinataires des données

Vos données sont accessibles uniquement aux personnes qui en ont besoin pour gérer la boutique et vos commandes. Elles peuvent également être transmises à des prestataires intervenant notamment dans le paiement, l’hébergement, la livraison, la maintenance technique ou la mesure d’audience, dans la limite nécessaire à leurs missions.

Nous ne vendons pas vos données personnelles et ne les utilisons pas à des fins incompatibles avec celles décrites dans la présente politique.

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données relatives aux commandes et aux obligations comptables peuvent être conservées pendant les durées imposées par la réglementation. Les messages et demandes adressés au service client sont conservés le temps nécessaire à leur traitement et au suivi de la relation.

6. Cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement, à la mémorisation de vos préférences, à la sécurisation des services et, lorsque vous l’acceptez, à la mesure d’audience ou à l’amélioration de votre expérience.

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies depuis les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut toutefois limiter l’accès à certaines fonctionnalités du site.

7. Paiements

Les paiements peuvent être traités par des prestataires spécialisés. Les informations bancaires sont transmises directement à ces prestataires lorsque cela est nécessaire au traitement du paiement et ne sont pas conservées par Décors à Peindre au-delà de ce qui est nécessaire à la gestion de la commande ou à la prévention de la fraude.

8. Transferts de données

Lorsque certains prestataires traitent des données en dehors de l’Espace économique européen, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place conformément à la réglementation applicable.

9. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement ou leur portabilité. Vous pouvez également vous opposer à certains traitements et retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits ou poser une question concernant vos données personnelles, écrivez à support@decorsapeindre.shop. Nous pourrons vous demander un justificatif d’identité lorsque cela est nécessaire pour protéger vos données.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente dans votre pays de résidence.

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.

11. Mineurs

La boutique n’est pas destinée aux enfants. Si vous êtes mineur, demandez l’autorisation d’un parent ou de votre représentant légal avant de nous transmettre des données personnelles.

12. Modification de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité afin de tenir compte de l’évolution de nos services ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour indiquée en haut de cette page vous permet de connaître la version en vigueur.